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¿QUÉ ES Y QUÉ HACE UN COMMUNITY MANAGER?
Lo que no sabes es que hay una gran diferencia entre Community y Content Manager
¿Qué es el Content Manager?
El Content Manager es un perfil básico en la estrategia de comunicación de una entidad con presencia online.
Sus funciones van desde el diseño de un plan de comunicación hasta la generación de diferentes formatos de contenido para los diversos canales digitales (páginas web, redes
sociales, newsletter, blog...)
¿Qué hace un Community Manager?
Un community manager se encarga de construir, ampliar y administrar comunidades online. A través de herramientas analÃticas que le permiten medir cómo los usuarios
entienden y perciben a una marca determinada, intentan que esa sensación se asemeje lo más posible al objetivo de comunicación de la empresa.
SERVICIO DE MARKETING
Le ayudamos a desarrollar su potencial
Preguntas Frecuentes:
​
¿Qué hacemos primero?
​
Se solicita una auditoria para plantear el social media, es decir analizar y evaluar el
posicionamiento de marca de tu
servicio/rubro.
Luego surgen las preguntas:
¿Cuál son tus objetivos, generales y especÃficos para tu marca, producto o servicio?.
¿Qué queres lograr con tu marca? A largo y a corto plazo.
Trayectoria
Hacemos una evaluación sobre la gestión hasta la fecha en
social media y la competencia que tenés.
DESCRIPCIÓN
Te contamos los pasos que hacemos
¿Qué queres lograr con tu marca?
A largo y a corto plazo. Atraer más clientes, generar mas ganancias, etc.
Tú publico objetivo:
Familia, jóvenes, adultos, edades, genero o sexo, etc..
Trayectoria: Evaluación sobre la gestión hasta la fecha en social media y la competencia que tenes en el rubro que realizas.
Evaluación:
¿Qué redes sociales haz utilizado
hasta ahora?
Formato. Cada cuanto publicabas y definir horarios y dÃas de publicación.
¿QUÉ TENGO EN CUENTA?
Luego de evaluar todo lo anterior
Revisar propuesta Social Media en redes
sociales.
Preparar una plantilla de propuesta social
media para el nuevo cliente:
Incluye su logo y nombre de marca.
Determina la impresión general de su
evolución.
Marca los errores y carencias que la marca tiene.
Presenta un presupuesto social media para redes sociales.
¿CON QUÉ BASE MANEJO MI PRESUPUESTO PARA REDES SOCIALES?
Según las redes sociales voy a manejar
como community manager o content
manager.
Qué cantidad de publicaciones voy a
realizar, porque cada marca necesita uno
en cada momento de su evolución online.
Herramientas que voy a utilizar en la
gestión y creación de esos contenidos y
manejo de la reputación online de la marca y atención al cliente.
Elaboración de analÃticas social media para las redes sociales que llevo al menos 1 vez por mes.
PRESUPUESTO
Preguntas Frecuentes
Precio por red social que manejo.
Precio por Creación de contenidos si realizo content manager o Community manager, los precios de ambos varÃan.
Precios de redes sociales
Los precios son orientativos, que se ajustan según cada cliente, sus recursos y su presupuesto.
Una vez vista tu propuesta, quiere todo el paquete incluido, pero su presupuesto es menor, asà que hay que determinar qué vamos a hacer y qué no vamos a hacer en la gestión de sus medios sociales.
​
Mi determinación se basa en dos variables:
Estos contenidos podrÃan ser fijos; si el cliente necesita mas, se amplÃa el presupuesto